Médiatrice de l'université

Pascale Pracros est le médiatrice de l’université de Bordeaux. A l’écoute de l’ensemble de la communauté universitaire, elle a pour mission de faciliter la recherche de solutions aux litiges survenus dans un cadre professionnel qui impliquent les personnes entre elles ou vis-à-vis de l’administration.

Le rôle du médiateur est d’offrir à toute personne dépendant de l’université et dans une totale neutralité, la possibilité d'évoquer un problème lié à sa situation et son environnement institutionnel en ayant la certitude qu'elle ne court aucun risque de représailles de quelque nature qu’elles soient (administratives ou autre).

Concrètement le médiateur reçoit toutes les demandes de personnes dépendant de l'université qui, dans le cadre de leurs activités universitaires, sont en situation de conflit

  • soit avec d'autres personnes dépendant de l'université de Bordeaux, dès lors qu'elles considèrent que ce conflit est préjudiciable à leurs intérêts ;
  • soit avec l’administration lorsque cette dernière apporte une décision  qui ne les satisfait pas et qu'elles en contestent l'explication fournie, dès lors que le désaccord persiste.

En respectant la confidentialité au cours de la démarche, le médiateur peut proposer tout mode de résolution qui lui semble le plus adapté. Pour autant, dans le cadre d’une médiation, il ne lui est pas possible d'accepter des solutions susceptibles de contredire des dispositions légales ou réglementaires, générales ou internes à l'université.

Rappel : le médiateur n'a aucun pouvoir d'exécution ou de sanction. 

  • toute personne dépendant de l'université : personnel titulaire et contractuel ou usager
  • personnes tierces à un conflit dont une des parties serait la victime d'une situation anormalement grave qu'elle n'oserait révéler

Mise à jour le 16/05/2017

Contact

Pascale PRACROS
Médiatrice

Présidence de l'université (domaine du Haut-Carré)
Bâtiment C4, 2e étage. Bureau n°216
Talence

07 71 54 35 29
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Pascale Pracros

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