Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information F/H

Employeur

L’IUT de Bordeaux, composante de l’université de Bordeaux, est présent sur 4 sites géographiques : Agen, Bordeaux-Bastide, Gradignan, Périgueux. Il se positionne comme l’un des IUT les plus grands et les plus diversifiés de France.
Carrefour entre étudiants et employeurs, l’IUT de Bordeaux développe des relations partenariales de qualité avec les acteurs socio-économiques de chacun des quatre sites et au niveau national. Ces liens tissés depuis plus de 50 ans sont un gage de qualité des diplômes délivrés dans les 16 départements de formation de l’IUT.

Votre mission

Vous assurerez l'assistance utilisateurs auprès des enseignants, étudiants et des personnels administratifs. En outre, vous serez en coordination avec le centre de ressources informatiques (CRI-IUT). Dans ce cadre, vous partagerez les bonnes pratiques en termes d'installation, de déploiement et de cybersécurité. Vous participerez à l'amélioration continue de l'infrastructure informatique de l'IUT de Bordeaux et serez amené à travailler sur des projets transverses.

Activités principales:

- Installer, déployer et maintenir les systèmes d'exploitation sur les postes

- Installer et mettre à jour les différents logiciels nécessaires à la pédagogie et l'administration

- Diagnostiquer les pannes

- Gérer l'achat et le stock du matériel informatique

- Maintenir une veille technologique 

Vos atouts / Vos talents

Savoirs

*  Système d’exploitation (connaissance générale)

*  Architecture des équipements locaux (connaissance générale)

*  Architecture et l’environnement technique du système d’information

*  Diagnostic et résolution de problèmes

*  Sécurité des systèmes d’information

*  Systèmes de gestion de base de données (notion de base)

*  Environnement et réseaux professionnels

* Langages de programmation (connaissances générales)

*  Langue anglaise : A2 à B1 (cadre européen commun de référence pour les langues)

Savoir-Faire

 *   Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique

*    Appliquer les techniques d’installation et de maintenance des équipements

*    Conduire un entretien d’assistance par téléphone (maîtrise)

*    Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente

*    Travailler en équipe

*   Appliquer les normes, procédures et règles

*   Savoir planifier et respecter des délais

Savoir-Etre

* Sens de l'initiative

* Capacité d'adaptation

* Sens de l'organisation

* Autonomie

Plus d’informations :

Basé à Gradignan sur le Campus Rocquencourt (bus ligne 31-Tram B arrêt "Montaigne-Montesquieu-Vlib)

2135.54€ brut mensuel avec prime

Avantages liés au poste :

50 jours de congés annuels dès la première année (au prorata de votre date d’arrivée)

Mutuelle employeur

Des offres loisirs, sport et culture

Possibilité de parking du personnel

Forfait "mobilités durables" sur trajet domicile – travail

Parcours d’accueil et de formations

Processus de recrutement : après la période de publication de l’annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien organisé avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement.

Conseil : votre lettre de motivation est lue et nous apporte des éléments complémentaires à votre CV !