Assistance
Toute déclaration d’incident ou demande d’assistance doit être signalé en ligne à partir de votre ENT dans la rubrique « Service en ligne » > « Demande et suivi d’assistance ».
A noter
Chaque incident ou demande d’assistance déclaré est traité par un informaticien de la DSIDirection des systèmes d’information dans les meilleurs délais. Des courriels vous informent de l’état d’avancement des opérations jusqu’à la clôture du ticket.
Tutoriel d'assistance
Création d’un incident ou d’une demande d’assistance sur l’interface assistance.u-bordeaux.fr
Espaces :
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