Comprendre et maîtriser les enjeux du numérique en santé

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Kenza Aror est ingénieure pédagogique pour le projet CAP Santé numérique porté par l’université de Bordeaux. Sa mission ? Proposer des formations novatrices aux étudiants et aux professionnels de santé afin de développer leurs compétences en santé numérique.

Photo : Kenza Aror ©Gautier Dufau
Kenza Aror ©Gautier Dufau

« J’ai posé mes valises à Bordeaux en 2022 pour y suivre un master d’ingénierie pédagogique à l’université Bordeaux Montaigne. C’est la première fois que je quittais le Maroc, mon pays natal. Je voulais vivre ma vie, construire mon avenir, être indépendante, j’avais soif d’apprendre et de découvrir un autre contexte que celui dans lequel j’ai grandi » raconte Kenza Aror, née il y a 27 ans à Rabat.  Après son bac technique spécialisé en électricité, elle intègre l’Ecole Supérieure de Technologie de Salé en DUT Génie électrique et informatique industrielle. « J’avais imaginé devenir ingénieure. Mais ces études m’ont découragée ; les méthodes d’apprentissage me déplaisaient fortement, je ne comprenais pas l’intérêt d’apprendre par cœur des polycopiés.
C’est peut-être à cause de cela, ou grâce à cela que je me suis tournée vers les sciences de l’éducation et me suis inscrite en licence pro « technologies de l’éducation » à l’université de Rabat » poursuit-elle.
Un nouvel univers s’ouvre à elle : créer et concevoir des concepts pédagogiques innovants, gérer des projets, découvrir des outils numériques, tout lui plait. Une révélation. Tant et si bien que Kenza souhaite approfondir ses compétences en ingénierie de formation tout en élargissant sa vision du monde. Elle candidate via Campus France à plusieurs masters dans cette discipline et choisit celui de Bordeaux Montaigne. Deux années passionnantes au cours desquelles l’étudiante découvre la vie en solo, une autre culture, fait de nombreuses rencontres et effectue un stage alterné et une alternance en tant que conceptrice pédagogique et chargée d’ingénierie de formation

Un nouveau challenge

« Ces premières expériences professionnelles m’ont beaucoup apportées et confortées dans cette voie. J’ai appris à créer des jeux sérieux, des vidéos interactives, à concevoir des formations en e learning, et à utiliser de nouveaux outils numériques » explique Kenza Aror. 
Diplômée en 2024, elle intègre le projet CAP Santé numérique en tant qu’ingénieure pédagogique, une fonction qui correspond à ses compétences et la plonge au cœur de l’université de Bordeaux, un vrai défi pour elle. « Je n’étais pas familière de ce type de structure publique avec autant d’acteurs et d’interlocuteurs différents. Mais cet environnement de travail m’a tout de suite stimulée, surtout le domaine de la santé qui nous concerne tous » affirme la jeune femme. 

L'innovation au service de la formation

L’objectif de Kenza Aror est de concevoir et développer une UE « Santé numérique » tant sur le fond que la forme.
Une formation comprenant des connaissances génériques en santé numérique mais aussi des modules spécifiques (IA et santé, identitovigilance, cyber sécurité en santé…) pour répondre aux différents exercices professionnels. 
« Les étudiants ont presque mon âge, je comprends comment ils fonctionnent, je sais comment ils ont envie d’apprendre.
Mon but est de leur faciliter la vie. Cette UE est en e learning à 100%. On y alterne des outils et des contenus différents, on varie les formats : vidéos avec questions intégrées, quizz etc….  Si j’avais eu ça lors de mes études en génie électrique, je n’aurais sûrement pas arrêté » s’exclame la jeune femme. 
Ambitieuse et volontaire, Kenza est sur tous les fronts. En plus de la construction de l’unité de formation, elle travaille à la production d’une première saison de podcasts. Un challenge de taille. « Cette idée répond à une demande des étudiants.
Ce format correspond à leur mode de vie et de fonctionnement. Ils peuvent écouter entre deux activités, en faisant la vaisselle ou lors d’une promenade. Libre à eux. Nous venons de terminer le premier épisode sur la télésanté. Un format entre 10 et 20 minutes avec des exemples de la vie réelle, des mises en situations. C’est plus parlant. Particularité du projet : tout est réalisé en interne, de l’écriture à la diffusion » précise-t-elle enthousiaste. Très épanouie dans son travail, elle apprécie à sa juste valeur la confiance de sa hiérarchie et la bonne humeur de l’équipe. « J’adore ma vie à Bordeaux, tant sur le plan professionnel que personnel et même si je retourne au Maroc de temps en temps, je souhaite poursuivre ma route ici. »