Missions principales

• Fournir des services de qualité homogène à l'ensemble des membres de la communauté universitaire, accélérer les délais de traitement des informations;
• Améliorer la qualité de vie au travail des personnels en modernisant les outils et en simplifiant les processus;
• Améliore la capacité de pilotage des équipes de direction, optimiser les ressources et sécuriser l'activité.

Activités

• Aide à la décision de l'équipe de direction;
• Animation d'ateliers collectifs d'amélioration et de sécurisation des processus;
• Appui méthodologique aux porteurs et aux équipes afin de les accompagner de la prise de l'idée à la mise en oeuvre de leur projet de transformation;
• Formations aux méthodologies et outils d'amélioration et de gestion des risques. 

La direction de la transformation pilote également:

• Le programme EASI Lab, le laboratoire d'innovation porté par l'établissement en partenariat avec les universités Sorbonne, Strasbourg et Marseille dont la vocation est de transformer en profondeur certaines activités administratives;
• Le contrôle interne, démarque qui s'inscrit dans un dispositif global de maitrise interne des risques.