Conduite d'entretien et communication interne

Informations

Langue d'enseignement : Français
Crédits ECTS: 3

Programme

  • Heures d'enseignement dispensées à l'étudiant : 18 heures
  • Temps de travail personnel : 60 heures

Objectifs et compétences

Objectifs :
L'Unité d'Enseignement vise à développer l'aptitude à conduire et à restituer un entretien, à élaborer des synthèses, à détecter les leviers du changement, à accompagner les collaborateurs, à faire évoluer leurs représentations et à les amener à coopérer.

Compétences :
  • Faire preuve d’esprit d’analyse / d’esprit de synthèse / d’esprit critique
  • Travailler en équipe / Créer et piloter une équipe de travail
  • Définir une problématique liée à une mission et conduire un projet pour réaliser les objectifs de la mission
  • S’adapter aux changements, favoriser l’amélioration et l’innovation Favoriser la transformation des recommandations en plan d’action
  • Savoir gérer son temps et celui de ses équipes / collaborateurs Organiser son temps de travail Résister à la pression des deadlines
  • Savoir conduire un entretien d’embauche et répondre aux questions d’un employeur
  • Faire preuve de pédagogie et savoir partager ses connaissances avec ses camarades / collaborateurs
  • Maîtriser les outils numériques pour communiquer efficacement
  • Convaincre et motiver ses interlocuteurs dans un esprit de collaboration et de coopération
  • Faire preuve de pédagogie
  • Savoir travailler en équipe et animer une réunion

Organisation pédagogique

le mode de fonctionnement de l'UE est présenté au début des enseignements

Contrôle des connaissances

Entretiens individuels

Évaluation d'un travail de groupe

Lectures recommandées

l'ensemble des références bibliographiques est communiqué au début des enseignements

Responsable de l'unité d'enseignement

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Enseignants

la composition de l'ensemble de l'équipe pédagogique est communiquée au début des enseignements