Management de la qualité et des risques

Informations

Langue d'enseignement : Français
Crédits ECTS: 7

Programme

- Non défini -

Objectifs et compétences

Objectifs :
Maîtriser les principes et facteurs clés de succès d’une démarche qualité (méthodes, outils d'évaluation et d'amélioration)

Maîtriser les principes et facteurs clés de succès d'une démarche de gestion des risques et de la sécurité des patients (méthodes, cartographies, outils d'analyse des risques)

Intégrer la vision qualité et risques dans les outils du pilotage de la performance

Appliquer les connaissances par une situation pratique de conception et planification d’une action Qualité ou GDR à réaliser dans un service de soins

Organisation pédagogique

le mode de fonctionnement de l'UE est présenté au début des enseignements

Contrôle des connaissances

Etude de cas (travail de groupe) avec remise d'un rapport écrit et soutenance d'un oral

Lectures recommandées

l'ensemble des références bibliographiques est communiqué au début des enseignements

Responsable de l'unité d'enseignement

Jean-Pierre Guichane

Enseignants

la composition de l'ensemble de l'équipe pédagogique est communiquée au début des enseignements