Qualité

Informations

Langue d'enseignement : Français
Crédits ECTS: 4

Programme

  • Heures d'enseignement dispensées à l'étudiant : 60 heures
  • Temps de travail personnel : 60 heures

Objectifs et compétences

Objectifs :
L'objectif de cette unité d'enseignement et de donner les bases de la démarche qualité d'une entreprise et de comprendre l'importance d'un système de management global intégré.

Compétences :
  • Concevoir un plan d'assurance qualité
  • Maîtriser des outils simples permettant le management de la qualité
  • Décrire les principaux rôles du management de la qualité
  • Utiliser un référentiel qualité
  • Connaître les normes applicables dans le domaine de la qualité
  • Définir les processus mis en oeuvre dans une démarche qualité

Organisation pédagogique

le mode de fonctionnement de l'UE est présenté au début des enseignements

Contrôle des connaissances

L'évaluation est faite en continu sur la base des productions des équipes d'étudiants.

Lectures recommandées

l'ensemble des références bibliographiques est communiqué au début des enseignements

Responsable de l'unité d'enseignement

Michel Mandouze

Enseignants

la composition de l'ensemble de l'équipe pédagogique est communiquée au début des enseignements