Technicien.ne en CDD, Technicien.ne d'exploitation, de maintenance et d'assistance informatique, BAP E

Informations

Corps
Technicien.ne en CDD
Profil / Intitulé du poste
Technicien.ne d'exploitation, de maintenance et d'assistance informatique
Branche d'activité ou discipline
BAP E
Catégorie
B
Lieu de travail
Talence
Type d'emploi
BIATSS-ITRF.
Contractuel
Structure
Direction des systèmes d’information.
Detail de l'affectation:
Département Services Aux Usagers - Site de Talence
Date d'ouverture et de fermeture du registre
Du 18/10/19 au 31/10/19
Date de prise de fonction
15/11/19
Durée
9 mois
Quotité de travail
100%

Description de l'offre

Missions d'assistance de proximité - site de Talence

Descriptif des missions:

Missions principales :

  • Installation et mise en réseau des postes de travail (Micro-ordinateurs, périphériques, smartphones…) chez les utilisateurs:configuration des matériels, installation des logiciels.
  • Maintenance des équipements informatiques : détection de pannes, diagnostic, intervention de 1er niveau (remplacement de pièces défectueuses…)
  • Assistance à distance
  • Gestion de tickets d’assistance
  • Conseil et assistance matérielle aux utilisateurs

Missions annexes :

  • Assistance bureautique aux utilisateurs
  • Assistance logicielle spécifique : courrier électronique, accès Internet, pages Web

L'activité sera réalisée sur le site de Talence dans un premier temps, elle sera amenée à changer dès 2020. Des déplacements sur le site de Gradignan sont à prévoir.

Compétences attendues:

Baccalauréat/ une formation en informatique Bac+2 est recommandée

Savoirs :

  • Formation de base de technicien en maintenance informatique et réseau.
  • Connaissance approfondie de l’environnement Windows.
  • Connaissance de l’environnement MacOs et de l’outil GLPI souhaitée
  • Connaissance d'un environnement de virtualisation souhaitée.

Savoir-faire :

  • Être disponible, pédagogue, à l’écoute des utilisateurs.
  • Avoir de la méthode, de la rigueur, être organisé.
  • Savoir travailler en équipe.
  • Savoir s’adapter aux changements technologiques.

Savoir-être :       

  • Être disponible, à l’écoute des utilisateurs.
  • Qualités relationnelles.

Modalités de candidature

CV et lettre de motivation à envoyer jusqu'au 31 octobre 2019 inclus à :

recrutement@u-bordeaux.fr

ou directement via le bouton "postuler"

Rémunération

A partir de 1532,33€ mensuels bruts en fonction de l'expérience et de la grille en vigueur

Mots clés :

Mise à jour le 18/10/2019

Contact

Jérôme FAURE